Modalità di Pagamento
Naturossa offre diverse modalità di pagamento sicure, intuitive e pensate per adattarsi alle tue preferenze. Puoi scegliere tra:
- Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express, Postepay)
- Apple Pay / Google Pay – pagamenti rapidi tramite wallet digitale
- PayPal – per transazioni protette e veloci
- Satispay – pagamento comodo tramite app mobile
- Bonifico bancario – ideale per importi elevati o preferenze personali
- Contrassegno – pagamento in contanti al corriere (disponibile in alcune aree)
- Klarna / Scalapay – pagamento a rate per ordini idonei
I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme partner affidabili, in base alla modalità selezionata. Ogni transazione è protetta dai più alti standard di sicurezza, per garantirti tranquillità e protezione da frodi o accessi non autorizzati.
Spedizione veloce e sicura in tutta Italia
Naturossa garantisce spedizioni rapide e tracciabili su tutto il territorio nazionale, dalle grandi città alle località più remote. Per un servizio puntuale e affidabile, collaboriamo con corrieri di primaria importanza tra cui:
- DHL – consegna espressa con tracciabilità
- SDA – spedizioni nazionali con tempi certi
- BRT (Bartolini) – servizio affidabile in tutta Italia
- GLS – puntualità e copertura capillare
- UPS – spedizioni rapide anche internazionali
- Poste Italiane – ideale per zone rurali e isole
- Nexive – opzione economica per piccoli ordini
Le spese di spedizione standard ammontano a 4,90 €. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini a partire da 39,00 €. Gli ordini vengono evasi entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma. Il corriere verrà selezionato in base alla destinazione e alla tipologia dell’ordine. Riceverai un link per monitorare la spedizione in tempo reale.
Politica di reso e rimborso
Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti su Naturossa. In conformità al D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire una motivazione. Ecco come funziona:
- Richiesta di reso: contattaci tramite il nostro modulo di assistenza o via email. Dopo la conferma, ti invieremo le istruzioni e l’indirizzo per la restituzione del prodotto.
- Condizioni di reso: il prodotto deve essere integro, non utilizzato, nella confezione originale e sigillato. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra.
- Rimborso: una volta ricevuto il prodotto e verificata la conformità, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi, utilizzando il metodo di pagamento originale.
Ricorda che alcuni articoli sigillati per motivi igienici non possono essere restituiti se aperti. Per ulteriori dubbi o chiarimenti, il nostro team di assistenza è sempre disponibile.
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Pagina aggiornata a Luglio 2025